캐시백쿠폰몰 이용 약관

① "몰" 이란 ㈜포인트파크가 재화 또는 용역(이하 "재화등" 이라 함) 을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화등을 거래 할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 캐시백쿠폰몰을 운영하는 사업자를 의미하기도 합니다.

② "이용자"란 "몰"에 접속하여 이 약관 및 개인정보 수집 이용 동의 후 "몰"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

① "몰"은 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 등을 이용자가 알 수 있도록 서비스 내 또는 서비스의 연결화면을 통해 이용자가 볼 수 있도록 합니다.

② "몰"은 이용자가 약관의 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 상품 상세 화면 등에 제공하여 이용자가 확인할 수 있도록 합니다.

③ "몰"은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래 기본법, 전자금융거래법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자 보호법 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

④ "몰"이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스의 ‘공지사항’란에 그 적용일자 7일 이전(이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일 이전)부터 적용일자 전일까지 공지합니다.

⑤ "몰"이 회사가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용되며, 개정 약관의 적용에 대한 이용자의 동의를 받아 개정 약관을 적용합니다. 다만 개정 약관 공지 시 이용자가 동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으면 승낙한 것으로 간주하겠다는 내용도 함께 공지한 경우에는 이용자가 약관 시행일까지 거부의사를 표시하지 않는다면 개정약관에 동의한 것으로 간주할 수 있습니다. 이용자가 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 서비스 또는 이용자는 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」, 「전기통신사업법」 등 관계법령 또는 상관례에 따릅니다

① "몰"은 다음과 같은 업무를 수행합니다.

1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
3. 이벤트 프로모션, 기타 콘텐츠 및 정보 제공, 알림, 푸시, 개인화된 정보 저장을 통한 맞춤 정보 및 맞춤 상품 추천 등 "몰"이 정하는 업무

② "몰"은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

③ "몰"이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.

④ 전항의 경우 "몰"은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, "몰"이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

① "몰"은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 일정한 시간 동안 서비스가 제공되지 아니할 수 있으며, 해당 시간 동안 회사는 서비스를 제공할 의무가 없습니다.

1. 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체, 정기점검 또는 서비스의 수정을 위하여 필요한 경우
2. 해킹 등의 전자적 침해 사고, 통신 사고, 이용자들의 비정상적인 이용 행태, 미처 예상하지 못한 서비스의 불안정성에 대응하기 위하여 필요한 경우
3. 관련 법령에서 특정 시간 또는 방법으로 서비스 제공을 금지하는 경우
4. 천재지변, 비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우
5. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합, 분할, 수익 악화 등 경영상 중대한 필요에 의한 경우.

② "몰"은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 불가항력인 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ "몰"은 전시, 사변, 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 기술적 결함 기타 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다

④ "몰"은 "몰"이 제공하는 무료 서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

⑤ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 "몰"은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 "몰"에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.

⑥ 제1항의 경우, "몰"은 서비스의 일시 중지에 대해 사전고지 합니다. 다만, 사전에 고지할 수 없는 부득이한 경우 그 사실을 서비스 초기 화면이나 공지사항에 사후 통지할 수 있습니다.

⑦ 제1항의 제3호 또는 제5호의 경우, "몰"은 기술상 운영상 필요에 의해 서비스를 종료할 수 있습니다. 이 경우 이용자는 서비스에 대하여 손해배상을 청구할 수 없습니다.

① 이용자는 이 약관 및 개인정보처리 방침 등에 동의한다는 의사표시를 함으로서 서비스 이용을 신청합니다.

② "몰"은 제1항과 같이 이용자로 신청한 자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 이용자로 등록합니다.

1. 기타 이용자로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
2. 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 그 밖의 관계 법령에서 금지하는 위법행위를 할 목적으로 이용 신청을 하는 경우 및 이에 준하는 사유로서 승낙이 부적절하다고 판단되는 경우
3. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

③ 이용 계약의 성립시기는 "몰"의 승낙이 이용자에게 도달한 시점으로 합니다.

① 이용자는 "몰"에 언제든지 이용철회를 요청할 수 있으며 "몰"은 즉시 이용철회를 처리합니다.

② "몰"은 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 이용철회를 할 수 있습니다.

1. 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
2. "몰"을 이용하여 재화등의 대금, 기타 "몰" 이용에 관련하여 이용자가 부담하는 채무를 기일 내에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 "몰" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
4. "몰"을 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

③ "몰"이 이용철회를 진행하는 경우에는 이용자에게 이를 통지하고, 이용철회 전에 소명할 기회를 30일 이상 부여합니다. 다만, 이용자가 현행법 위반 및 고의 또는 중대한 과실로 회사에 손해를 입힌 경우에는 사전 통보 없이 이용철회를 할 수 있습니다.

④ 제3항 단서의 경우, 이용자는 유료서비스의 사용 권한을 상실하고 이로 인한 환불 및 손해배상을 청구할 수 없습니다.

⑤ 이용철회는 이용자에게 제공된 쿠폰 등을 포함한 모든 정보를 파기합니다. 단, 전자상거래 법 등 관련법에 의한 필요한 경우 각 해당하는 법에 준하여 보관됩니다.

① "몰"이 이용자에 대한 통지를 하는 경우, 이용자 정보의 문자, 알림톡, 푸시 및 서비스 내 알림 메시지 등으로 통지할 수 있습니다.

② "몰"은 불특정다수 이용자에 대한 통지의 경우 1주일이상 "몰" 서비스 ‘공지사항’란에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

③ "몰"은 이용자의 거래 내역, 쿠폰 등의 지급, 보유, 변경, 유효기간 만료 등 이용자 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여 개별 통지합니다.

① "몰" 이용자는 "몰" 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법으로 구매를 신청하며, "몰"은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

1. 재화등의 검색 및 선택
2. 상품에 대한 상세 정보, 상품의 유효기간, 유효기간 연장 및 구매 청약철회권의 제한 여부, 비용 부담과 관련한 내용의 대한 확인
3. 이 약관에 동의하고 위 2호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 버튼 터치, 마우스 클릭)
4. 재화등의 구매 신청 및 이에 관한 확인 또는 "몰"의 확인에 대한 동의
5. 결제방법의 선택

② "몰"이 제3자에게 구매자 개인정보를 제공 또는 위탁하는 경우 관련법에 따라 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. 다만, 서비스제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 구매자의 편의증진과 관련된 경우에는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 고지절차와 동의절차를 거치치 않아도 됩니다.

① "몰"은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.

1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "몰" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

② "몰"은 이용자의 구매 신청에 대한 내역 확인 및 구매신청의 정정 취소 등이 가능한 결제페이지로 이동하여 대금 지급이 완료되고, 구매 완료 결과가 이용자 화면에 표시된 시점에 계약이 성립된 것으로 봅니다.

"몰"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.

1. 계좌이체
2. 각종 카드 결제
3. 포인트 등의 결제
4. "몰"과 계약을 맺었거나 "몰"이 인정한 상품권에 의한 결제
5. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

① "몰"은 이용자와 재화등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, "몰"이 이미 재화등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 "몰"은 이용자가 재화등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.

② "몰"은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 "몰"이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 "몰"이 고의․과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

"몰"은 이용자가 구매신청한 재화등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

① "몰"과 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화등을 공급받거나 재화등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.

② 이용자는 재화등을 배송 받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 재화등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화등의 포장을 훼손한 경우
5. PIN 번호 등 노출에 의해 그 재화등의 가치가 훼손되거나 보장할 수 없게 된 경우

③ 제2항 제2호 내지 제4호의 경우에 "몰"이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.

④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

① "몰"은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 "몰"이 이용자에게 재화등의 환급을 지연한때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」제21조의2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

② "몰"은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

③ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. "몰"은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 "몰"이 부담합니다.

④ 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 "몰"은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

① "몰"은 관계 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 이용자 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관계법령 및 회사가 별도로 고지하는 개인정보처리방침이 적용됩니다.

② 서비스의 일부로 제공되는 광고 이벤트 등 개별 웹사이트에서 단순히 링크된 제3자 제공의 서비스에 대하여는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

③ "몰"은 이용자의 귀책사유로 인하여 노출된 이용자의 계정정보를 포함한 모든 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.

④ "몰"은 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.

⑤ "몰"은 서비스 이용계약의 체결 및 이행에 필요한 정보로 이름(실명), 식별정보(CI), 연락처(휴대전화 번호), 포인트 조회 내역, 거래 내역, 서비스 이용 과정에서 발생한 상품 또는 서비스 구매 내역, 서비스 이용 기록, 결제 기록, 거래 업체로부터 전달받은 거래 확인 값(UserKey), 디바이스 기종, 접속 IP, 접속 기록, 쿠키(Cookie)를 수집하며, 서비스를 해지(이용철회)하는 경우 수집된 개인의 정보를 열람하거나 이용할 수 없도록 지체 없이 폐기합니다. 단, 관계 법령의 규정에 따라 보존할 의무가 있으면 해당 기간 동안 보존합니다.

⑥ "몰"은 서비스 이용계약의 체결 및 이행에 필요하지 않은 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의 란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의거절시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

① "몰"은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화․용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

② "몰"은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

③ "몰"이 상품이나 용역에 대하여 「표시․광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시․광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

① 제16조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 이용자에게 있습니다.

② 이용자는 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

③ 이용자가 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "몰"에 통보하고 "몰"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

④ 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 기재
2. 타인의 정보 도용 및 임직원, 운영자, 기타 관계자를 사칭하는 행위
3. "몰"이 게시한 정보의 변경 및 금지한 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
4. "몰"이 제공 또는 승인하지 아니한 컴퓨터 프로그램이나 기기 또는 장치를 제작, 배포, 이용, 광고하는 행위
5. "몰"과 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. "몰" 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 데이터(계정 등)를 유상으로 처분(양도, 매매 등)하거나 권리의 객체(담보제공, 대여 등)로 하는 행위 및 이를 유도 또는 광고하는 행위
8. "몰"의 동의 없이 영리, 영업, 광고, 정치활동 등을 목적으로 서비스를 사용하는 행위
9. 기타 관련 법령에서 금지하거나 선량한 풍속 기타 사회통념상 허용되지 않는 행위

⑤ 이용자는 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 확인하고 준수할 의무가 있습니다.

① "몰"이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "몰"에 귀속합니다.

② 이용자는 "몰"을 이용함으로써 얻은 정보 중 "몰"에게 지적재산권이 귀속된 정보를 "몰"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

③ "몰"은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

① "몰"은 전시, 사변, 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 기술적 결함 기타 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.

② "몰"은 이용자의 귀책사유로 인한 서비스의 중지, 이용 장애 및 계약 해지에 대하여 책임이 면제됩니다.

③ "몰"은 기간통신 사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 이용자에게 손해가 발생한 경우에 대해서 "몰"의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.

④ "몰"은 사전에 공지된 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우에 대해서 "몰"의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.

⑤ "몰"은 이용자의 단말기 환경으로 인하여 발생하는 제반 문제 또는 "몰"의 고의 또는 중대한 과실이 없는 네트워크 환경으로 인하여 발생하는 문제에 대해서 책임이 면제됩니다.

⑥ "몰"는 이용자 상호 간 또는 이용자가 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

⑦ "몰"이 제공하는 서비스 중 무료 서비스의 경우에는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회사는 손해배상을 하지 않습니다.

⑧ 본 서비스 중 일부의 서비스는 다른 사업자가 제공하는 서비스를 통하여 제공될 수 있으며, "몰"은 다른 사업자가 제공하는 서비스로 인하여 발생한 손해 등에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.

⑨ "몰"은 이용자가 서비스를 이용하며 기대하는 결과를 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 서비스에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서 "몰"의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.

⑩ "몰"은 이용자의 서비스 상 사이버 자산 손실에 대하여 "몰"의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.

⑪ "몰"은 이용자의 단말기 오류에 의한 손해가 발생한 경우 또는 신상정보를 부정확하게 기재하거나 미기재하여 손해가 발생한 경우에 대하여 "몰"의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.

⑫ "몰"은 관련 법령, 정부 정책 등에 따라 서비스 또는 이용자에 따라 서비스 이용 시간 등을 제한할 수 있으며, 이러한 제한사항 및 제한에 따라 발생하는 서비스 이용 관련 제반 사항에 대해서는 책임이 면제됩니다.

⑬ "몰"은 이용자의 정보 노출, pin 번호 관리 부주의 등으로 인해 발생하는 손실에 대하여는 책임이 면제됩니다.

① "몰"은 이용자의 편의를 고려하여 이용자의 의견이나 불편을 제시하는 방법을 서비스 화면에 제공합니다. "몰"은 이러한 이용자의 의견이나 불만을 처리하기 위한 고객센터를 운영합니다.

② "몰"은 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 합리적인 기간 내에 이를 신속하게 처리합니다. 다만, 처리에 장기간이 소요되는 경우에는 이용자에게 장기간이 소요되는 사유와 처리 일정을 서비스 공지하거나 문자 또는 서비스 내 알림 메시지 등으로 통보합니다.

③ "몰"과 이용자 간에 분쟁이 발생하여 제3의 분쟁조정기관이 조정할 경우 "몰"은 이용제한 등 이용자에게 조치한 사항을 성실히 증명하고, 조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

① "몰"과 이용자 간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사 소송법상의 관할법원에 제기합니다.

② "몰"과 이용자 간에 제기된 전자거래 소송에는 한국법을 적용합니다.